Pour créer des formulaires, rendez-vous dans votre Studio> Application > Contenus > Ajouter un contenu > Nouveau formulaire (pour "Ajouter un nouveau formulaire", retrouvez l'article dédié ici )
Les résultats sont consignés dans le Studio > Reporting > Réponses aux formulaires
Les formulaires vous permettent de :
1/ Récolter des retours de la part vos utilisateurs (au sujet de l'application / de l'organisation du service / ou tout autre sujet )
Créez un formulaire, basé sur l'idée d’une enquête de satisfaction pour recueillir les impressions, les remarques ou encore les retours de vos utilisateurs sur l'usage de leur application, par exemple.
Nous vous conseillons de créer une dizaine de questions et de ranger le formulaire dans un dossier "interne" sur l’application.
Les utilisateurs remplissent le formulaire directement et simplement via leur application.
Très pratique, vous recevrez leurs réponses sous forme de résultats dans votre Studio> Reporting > Réponses aux formulaires, que vous pouvez ensuite analyser après export.
Grâce à ces données récoltées, vous pouvez prendre en compte leurs avis et ainsi améliorer l’usage de l’application !
2/ Recueillir les contacts des prospects sur des salons
Que vont faire vos commerciaux de l'amas de cartes de visite qu’ils recevront lors de leurs salons ?
Avec un formulaire dans leur application, ils peuvent remplir en direct les informations relatives à leur prospect, en leur compagnie, pendant le salon, de façon rapide et ludique !
Les informations du prospect sont alors stockées dans votre interface d’administration, plus de risque de perte de contacts !
Par la suite vous pouvez extraire les données, les trier par commerciaux et leur envoyer sous forme d’un fichier Excel. (Reporting > Réponses aux formulaires)
Il y a deux types de formulaires :
-
Standard
-
Et plein écran
N.B.
- Le type de question "Photo/Vidéo/Signature" est possible uniquement pour le formulaire standard.
- Le type de question "quiz" est disponible seulement pour le formulaire plein écran. Vous pouvez activer celui-ci à partir de l'option "Affichage plein écran", présente dans la page de création de votre formulaire :
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